TOPトーク画面トーク上で、お客様と連絡が取れなくなりました
最終更新日 : 2021/07/11

トーク上で、お客様と連絡が取れなくなりました

▼トークリストに存在しない場合

トーク画面「フォルダ選択」から各フォルダをご覧ください。
存在しない場合、お客様側でアカウント削除がおこわれたことが考えられます。
※ 情報保持の観点から、お客様は問い合わせ時に使用した情報全てを削除できます
※ 削除されているにも関わらず、独自に保管したお客様情報を用いる行為はトラブルの原因となりますのでご遠慮ください

【トークに存在する場合】
何らかの事情により、
・お客様の意志で連絡を拒否している
・メール未読

お客様が電話番号を公開されている場合、必要に応じてご対応ください。

尚、お客様のメールアドレス開示は一切おこなっておりません

また、教室とお客様間に発生したトラブルについて「まちピ」では、一切の責任を負いません。